Wettbewerb in einer globalisierten Welt ist eine ständige Herausforderung. Heute noch Marktführer oder Top-Innovator und morgen völlig vom Markt verschwunden, passiert oft genug. Um bedeutsam zu bleiben, muss jeder neugierig sein und neue Bereiche erkunden – vom CEO bis zu jedem einzelnen Mitarbeiter und Kunden ...

Bei den dritten SDD geht’s zur Sache: „Co-Creation in Service Design: Powerful, Practical and Delightful“ mit Belina Raffy. Belina vermittelt uns in einem interaktiven Vortrag Co-Creation-Fähigkeiten, die dabei helfen, Services erfolgreich zu gestalten. Und das mit den Mitteln der Improvisation. Oder anders gesagt: diese Drinks handeln von „Managing the Unknown“.

Belina ist Director of Maffick Ltd. („to maffick = vor Freude johlen“) und eine Vordenkerin für Applied Improvisation, also die Anwendung von Improvisation im Businesskontext. Sie ist Mitglied im „Board of Directors“ der Applied Improvisation Networks und hat mit vielen Blue Chip Unternehmen weltweit zusammengearbeitet. Ihr Herz gehört jedoch den Social Entrepreneurs und den Nachhaltigkeits-Experten.

Die Veranstaltung ist Teil der vom Experten Stefan Wacker initiierten Plattform rund um das Thema „Service Design“, curt fungiert als Supporter und Medienpartner. Und mehr als das: im Selbstversuch lässt sich unser Verlag in internen Workshops dazu mit neuen Impulsen anleiten. Die Erkenntnisse stellen wir im Rahmen einer Service-Design-Serie vor.

SERVICE DESIGN DRINKS #3.
Am 14. Juli von 19 bis 21:30 Uhr in den Design Offices Nürnberg City, Königstorgraben 11, Nbg.
servicedesign-nuernberg.de